Akıllı telefon, internet ve sosyal medya kullanımındaki artışla tetiklenen interaktif iletişim ihtiyacı, müşteri beklentilerini değiştiriyor. Müşteriler artık zaman ve mekân sınırı olmadan günün her saati tercih ettikleri kanaldan hizmet almayı, ilk çağrıda hızlı çözümü, kişiselleştirilmiş hizmeti, tüm kanallarda kolay kullanım deneyimini yaşamak istiyor. Dijital kanalların yaygınlaşması, müşteriye sunulan hizmetlerin...
Türk Telekom, geliştirdiği ürün ve hizmetlerin yanı sıra ekonomik, sosyal veya fiziksel sebeplerle toplumsal hayata katılamayan tüm kesimlerin bilgiye erişimine katkıda bulunmayı kurumsal sosyal sorumluluğu olarak görüyor ve “herkes için erişilebilir iletişim” prensibi ile çalışmalarını yürütüyor. Türk Telekom bu kapsamda Milli Eğitim Bakanlığı ile Türk Telekom Okulları için yeni...
Turkcell Teknoloji Zirvesi 2. gününde, 5G teknolojisinin geleceği ele alındı. Türkiye’den ve dünyadan sektörün önemli isimleri düzenlenen zirvede, sektörün ileri gelenleri, 5G teknolojisinde gelinen nokta, yapılacak çalışmalar ve 5G ile hayatımızda değişecekleri değerlendirdi. 5G teknolojisi, Türkiye’de dijital dönüşümü başlatan Turkcell’in desteğiyle düzenlenen ve yaklaşık 2500’ten fazla iş ortağını buluşturan Teknoloji...
RAN Slicing (Baz İstasyon Dilimleme) saha denemesi Türk Telekom ve Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığı tarafından gerçekleştrilidi. Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanı Ahmet Arslan’ın himayelerinde, Haberleşme Genel Müdürlüğü, yeni nesil iletişim teknolojilerinin geliştirilmesinde dünyanın önemli oyuncularından biri olan ABD merkezli ONF (Open Networking Foundation) ile kısa süre önce bir işbirliği...
Başarı’nın “Telefonda akılcı davran, hep sen kazan” mottosuyla geliştirdiği akıllı telefonlarının en yeni modeli Kaan N2, fiyatıyla dikkat çekiyor. Dikkat çeken özelliklerinden biri olan çoklu işleve sahip parmak izi okuyucusu ile telefonunuzun güvenliğini sağlayarak ekran kilidini açmanın yanısıra; Çağrı cevaplayabilir, Kameraya hızlı erişim sağlayabilir, Fotoğraf-selfie çekebilir, Ekranlar arasında dolaşabilir, Uygulamaları kilitleyebilir, ...
Türk Telekom, uluslararası marka değerleme kuruluşu Brand Finance tarafından her yıl gerçekleştirilen ‘Telecoms 300’ araştırmasında, onuncu kez Türkiye’nin en değerli telekomünikasyon markası oldu. Üst üste gerçekleştirilen bu başarının arkasında 2016’da gerçekleştirilen benzersiz marka birleştirme stratejisine ek olarak, 2017’de başlatılan “Empati” olarak adlandırdığımız yeni müşteri deneyimi programı, operasyonel mükemmellik ve...
Turkcell Genel Müdür Yardımcısı Gediz Sezgin, 5G ile ilgili yaptıklarını ve işbirliklerini Kamu Teknolojileri’ne değerlendirdi Turkcell olarak, Türkiye’nin kendi teknolojisini geliştiren ve üreten bir ülkeye dönüşmesine yardım etme hedef ve kararlılığına yönelik çalışmalarımızı hızla sürdürüyoruz. Dünyada 5G vizyonunu ilk defa ortaya koymuş ülkelerin başında geliyoruz. 5G teknolojilerini geliştirebilmek için yaptığımız...
Deloitte’un raporuna göre Türkiye’deki mobil kullanıcılar günde ortalama 78 kez, yani her 13 dakikada bir cep telefonu ekranına bakmaktan kendini alamıyor. 2015 yılında günde 70 kez olan bu sayının ciddi yükselişine ek olarak akıllı telefon erişimimiz de yüzde 92’ye yükselmiş durumda! Türkiye’deki kullanıcıların yüzde 66’sı telefonlarını gereğinden daha fazla...
2020 yılında tüm dünya ile birlikte Türkiye’nin de geçmesi beklenen 5G mobil altyapısının ortaya çıkaracağı geniş bant erişimindeki artış, veri merkezlerinin altyapılarının yenilenmesine sebep olacak Türkiye’nin en hızlı büyüyen veri merkezlerinden Radore, devam eden Kış Olimpiyatları’nda denemeleri yapılan 5G teknolojilerinin yaygınlaşmasıyla veri merkezi sektörünün nasıl değişeceğini ve nasıl tedbirler alınması...
Türk Telekom, ‘Herkes için Erişilebilir İletişim’ prensibi doğrultusunda hayata geçirdiği “İnternetle Hayat Kolay” projesi kapsamında, 8 Mart Dünya Kadınlar Günü’ne yönelik film hazırladı. Yaşanmış bir hikayeden esinlenerek hazırlanan reklam filminde, köyde çorap satarak geçimini sağlayan Zeynep Teyze’nin hikayesi konu ediliyor. Zeynep Teyze'nin hikayesi film oldu Tek geçim kaynağı olan rengarenk çorapları...